En Andorra, el invierno pone a prueba cualquier vivienda. Una tubería que se congela un fin de semana fuera, una filtración en el tejado tras una nevada intensa o un canalón que cede bajo el peso del hielo. Son siniestros frecuentes, y no todas las pólizas los tratan igual.
Daños por agua: la cobertura estrella
Es el siniestro más común en el seguro de hogar. Suele cubrir:
- Fugas y roturas de tuberías de la vivienda.
- Desbordamiento de electrodomésticos (lavadora, lavavajillas).
- Los daños que el agua causa en tu casa y en la de los vecinos (por responsabilidad civil).
- La localización y reparación de la avería, que a veces tiene un límite propio.
Ojo a las exclusiones: el desgaste por falta de mantenimiento, las humedades por condensación o las filtraciones lentas y continuadas suelen quedar fuera.
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Heladas y tuberías congeladas
Revisa si tu póliza menciona expresamente la congelación de tuberías. Algunas compañías la cubren dentro de daños por agua; otras exigen medidas de prevención si la casa queda vacía, como mantener la calefacción a una temperatura mínima o cerrar la llave de paso.
Nieve y fenómenos atmosféricos
En zonas de montaña, comprueba:
- Peso de la nieve sobre cubiertas y estructuras.
- Viento a partir de cierta velocidad.
- Granizo y caída de rayos.
- Daños por aludes o desprendimientos, que pueden tener un tratamiento especial.
Si la vivienda queda vacía
Las segundas residencias y las casas que pasan semanas cerradas tienen más riesgo. Muchas pólizas incluyen cláusulas de deshabitación. Dilo al contratar y sigue las medidas de prevención que pida la compañía.
Qué hacer si ocurre
- Corta el agua y la luz si hay riesgo.
- Haz fotos y vídeo de los daños antes de limpiar.
- Llama a la asistencia de tu compañía.
- Avisa a los vecinos afectados y a la comunidad.
- Guarda facturas de cualquier reparación urgente.
¿Vives en altura o en una casa aislada? Pide una comparativa de seguro de hogar y valoramos estas coberturas con detalle. Si tienes una borda, lee también cómo asegurar una casa de montaña.
Preguntas frecuentes
¿El seguro cubre una tubería congelada?
Depende de la póliza. Muchas lo cubren dentro de daños por agua, pero pueden exigir medidas de prevención si la vivienda está vacía.
¿Cubre las humedades?
Las humedades por condensación o filtraciones lentas suelen estar excluidas. Las fugas repentinas, normalmente sí.
Este artículo es informativo y no sustituye a las condiciones de cada póliza ni a la normativa vigente, que puede cambiar. Si tienes dudas sobre tu caso, pregúntanos.